Documento legal
Política de Privacidad
- Versión
- 3.2
- Vigente desde
- 4 de noviembre de 2026
- Titular
- Fiona & Lonco Developer
- Extensión
- 1.353 palabras
Resumen: tratamos los datos de Discord y de verificación necesarios para que los bots funcionen. No los vendemos ni los usamos para publicidad, los guardamos por plazos definidos y puede pedir verlos, corregirlos o borrarlos escribiendo a privacidad@terminos-y-condiciones.duckdns.org.
Índice
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Fiona & Lonco Developer, seudónimo de su autor, una persona natural con domicilio en Chile. Su identidad consta en documentos privados y se acredita ante las autoridades cuando sea necesario. Para todo lo relativo a sus datos, escriba a privacidad@terminos-y-condiciones.duckdns.org.
Esta Política se rige por la Ley N° 19.628 y, desde su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, por la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
2. Alcance
Se aplica a los Servicios descritos en los Términos de Servicio: los bots de Discord, el buzón de correo y este sitio. Para un Servidor de Discord, el Administrador decide para qué se usan los datos de verificación y moderación de su comunidad, y nosotros los tratamos por su encargo para prestar el Servicio.
3. Datos que tratamos
| Servicio | Datos | De dónde vienen |
|---|---|---|
| Todos los bots | ID y nombre de usuario de Discord; ID y nombre de servidores, canales y roles; comandos usados | Discord |
| Bot de Verificación (Among Us) | Datos de registro: username de Among Us, Friend Code y nivel (opcional), guardados cifrados; captura de pantalla del perfil del juego (guardada cifrada); huellas HMAC del username y del Friend Code, que se usan para búsquedas; estado de verificación; vetos, su motivo (cifrado) y qué moderador lo aplicó. Si alguien es vetado, se guarda una huella de su Friend Code mientras dure el veto, para impedir que se registre con otra cuenta; se borra cuando el veto termina | Usted y los moderadores |
| Salas | Código de la sala (guardado cifrado) | Quien crea la sala |
| Licencias | Servidor, ID de su dueño y cantidad de miembros; solicitante y mensaje de la solicitud; quién canjea un código; quién tiene una licencia de desarrollador; historial | Usted y Discord |
| Reportes de errores | Descripción, servidor y autor | Usted |
| Correo | Dirección, nombre, contenido y adjuntos de los correos que nos envía | Usted |
| Este sitio | Ninguno: no usamos cookies ni analítica, y no guardamos registros de visitas | — |
No tratamos datos sensibles a propósito. No pida ni envíe por los Servicios datos de salud, opiniones políticas, origen étnico u otros datos sensibles.
4. Para qué y con qué base
| Finalidad | Base de licitud |
|---|---|
| Prestar los Servicios (verificar, asignar roles, moderar, abrir salas, generar estructuras) | Ejecución de los Términos que acepta el Servidor |
| Gestionar licencias y prevenir abusos (bloqueos, códigos filtrados) | Interés legítimo |
| Seguridad, respaldos y corrección de errores | Interés legítimo |
| Responder correos y solicitudes | Su solicitud |
| Cumplir la ley y defendernos ante reclamos | Obligación legal e interés legítimo |
No vendemos ni arrendamos datos, no los usamos para publicidad y no hacemos perfiles comerciales.
Decisiones automáticas. Algunas decisiones las toma el bot de forma automática:
- Verificación: el bot revisa automáticamente que el Friend Code tenga el formato de Among Us, que la persona no esté vetada y que ese Friend Code no esté registrado con otra cuenta en el Servidor, y da el rol Verificado al instante. La captura no se analiza: los moderadores pueden revisarla después y quitar el rol o vetar.
- Bloqueos: si un Servidor es bloqueado, también se bloquea automáticamente a su dueño, y el bot se sale de los Servidores bloqueados o de personas bloqueadas.
Si no está de acuerdo con una de estas decisiones, puede pedir que la revise una persona: hable con los moderadores de su Servidor o escriba a privacidad@terminos-y-condiciones.duckdns.org.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos solo mientras sean necesarios para su finalidad. Después los eliminamos o los anonimizamos, es decir, los dejamos de forma que ya no permiten identificar a nadie:
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Capturas de pantalla de verificación | 90 días desde que se suben. Un proceso automático las elimina todos los días (una imagen no se puede anonimizar sin destruirla). El resultado se publica en el contador de transparencia |
| Registro y estado de verificación, vetos y su historial, y configuración de un Servidor | Mientras el Bot esté en el Servidor, o hasta que usted borre su registro (ver «Sus derechos»). 6 meses después de que el Bot salga, un proceso automático los elimina y solo queda un conteo anónimo |
| Huella del Friend Code de una persona vetada | Solo mientras el veto esté activo: se borra cuando se levanta o vence |
| Códigos de salas | 12 horas; un proceso automático diario los elimina |
| Licencias revocadas o vencidas y su historial (solicitudes, códigos canjeados y eventos) | 2 años después de que terminan. Si el Bot sigue en ese Servidor, se conserva solo su estado y se borra el historial |
| Usuarios y servidores bloqueados | Mientras el bloqueo esté activo; al levantarse, 2 años |
| Reportes de errores | 1 año después de resueltos |
| Correos | 2 años desde su recepción |
| Copias de seguridad | Se renuevan en ciclos; un dato eliminado puede quedar en ellas hasta 90 días |
Podemos guardar datos por más tiempo solo si la ley lo exige o si son necesarios para defendernos ante un reclamo concreto, y únicamente por ese tiempo.
6. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para operar, que los tratan por nuestra cuenta:
- Discord: la plataforma donde funcionan los bots.
- Oracle Cloud: el servidor donde se alojan los Servicios y el envío de correos.
- Google (Google Drive): almacena nuestras copias de seguridad, que se guardan cifradas; Google no puede leer su contenido.
También podemos entregar datos a autoridades cuando la ley lo exija, o cuando sea necesario para proteger la seguridad de personas o de los Servicios.
Quién ve los datos de verificación: los moderadores del Servidor donde se registró, y el equipo de Fiona & Lonco Developer, con herramientas internas de administración, solo para dar soporte y atender abusos.
7. Transferencias internacionales
Los servidores de Oracle Cloud que usamos están en Estados Unidos, y Discord también puede tratar datos fuera de Chile. Las copias de seguridad cifradas se guardan en Google Drive, que puede almacenarlas fuera de Chile; Google no puede leer su contenido. Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas y les transferimos solo los datos necesarios.
8. Seguridad
Ciframos las capturas de verificación y los códigos de salas. Protegemos los accesos de administración con autenticación de dos factores (TOTP), usamos HTTPS en todos los sitios y separamos los servicios en contenedores. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que afecte sus datos, lo informaremos cuando la ley lo exija.
9. Sus derechos
Usted puede pedir el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la oposición a su tratamiento, su portabilidad y el bloqueo temporal, en los términos de la ley.
- Borrar su registro: use el comando
/borrar_mis_datosen el Servidor. Pide confirmación y borra su username de Among Us, su Friend Code, su nivel, su captura y sus huellas, y le quita el rol Verificado. Si tiene un veto activo, el registro del veto (incluida la huella de su Friend Code) se conserva mientras dure. También puede pedirlo por correo a privacidad@terminos-y-condiciones.duckdns.org. - Si perdió su cuenta de Discord y quiere registrarse con una nueva, un moderador del Servidor puede borrar su registro anterior (aunque esa cuenta ya no esté en el Servidor) para liberar su Friend Code. Esto tampoco borra un veto activo.
- Escriba a privacidad@terminos-y-condiciones.duckdns.org indicando su ID de Discord y qué necesita. Para proteger sus datos, podemos pedirle que confirme que la cuenta es suya, por ejemplo, con un mensaje desde Discord.
- Respondemos dentro de los plazos legales.
- Si sus datos están en un Servidor, también puede pedírselo a sus Administradores.
- Si no queda conforme, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que esté en funciones.
10. Menores de edad
Los Servicios no están dirigidos a menores de la edad que Discord exige en cada país. Si detectamos que tratamos datos de un menor de 14 años sin la autorización de su representante legal, los eliminamos. Si usted es padre, madre o tutor y cree que eso ocurrió, escríbanos a privacidad@terminos-y-condiciones.duckdns.org.
12. Cambios
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente es la publicada en https://terminos-y-condiciones.duckdns.org/privacidad, con su fecha. Si un cambio es importante, procuraremos avisarlo por un medio razonable.